Mentions légales, CGV, Politique de confidentialité

Mentions Légales

Le site www.salypuls.com, www.eleveightdijon.com, www.elev8dijon.com (ci-après « le Site ») est édité par :

Entreprise individuelle Sauviat Pierdon Lounna

Statut : Micro-entrepreneur / Entreprise Individuelle

Siège social : 4 RUE DE LA REPUBLIQUE 69001 LYON FRANCE

SIRET : 81996165700031

Code APE : 9001Z – Arts du spectacle vivant

Code APRM : 96.02B-B – Soins de beauté hors salon

Hébergeur du site :

OVH SAS

Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

Plateforme technique :

ODOO SA
WORDPRESS

Conditions Générales de Vente

Article 1 : Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des services et produits proposés sur le Site.

Article 2 : Produits et Services

L’entreprise propose :

Des produits digitaux (e-books)
Des services virtuels (coaching en ligne, cours de danse en ligne)
Des services locaux (prestations beauté à domicile, cours en studio de danse)
Des produits dérivés (goodies)
Du contenu multimédia (live et podcast YouTube)

Article 3 : Prix et Paiement

3.1 Modalités de paiement

Produits digitaux et goodies : paiement immédiat par carte bancaire, PayPal ou virement
Services locaux : paiement en espèces le jour du rendez-vous ou paiement anticipé par carte bancaire, PayPal ou virement
Prestations datées : paiement intégral requis avant l’événement

3.2 Sécurisation des paiements

Les paiements en ligne sont sécurisés via les plateformes Stripe et PayPal.

Article 4 : Livraison

4.1 Produits digitaux

Livraison immédiate après confirmation du paiement via accès à l’espace personnel.

4.2 Produits physiques

Délai de traitement : 5 jours ouvrés avant expédition Livraison : selon les délais du transporteur postal

Article 5 : Droit de rétractation

5.1 Produits physiques

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.

5.2 Contenus numériques

Le client reconnait et accepte expressément que la fourniture du contenu numérique commence immédiatement après l’achat et renonce expressément à son droit de rétractation.

5.3 Prestations de services datées

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation par le client, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Article 6 : Conditions spécifiques

6.1 Cours et stages

Nombre minimum de participants : 5 personnes
Annulation possible avec remboursement intégral en cas de force majeure de l’intervenant
Conditions de participation : respect de l’âge minimum requis selon les prestations

6.2 Produits digitaux

E-books : accès illimité après téléchargement
Cours en ligne : accès limité à la durée de l’abonnement (mensuel ou trimestriel)
Coaching virtuel : accès limité à la durée du programme (3 mois)

Article 7 : Propriété intellectuelle

Tout le contenu fourni est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Sont strictement interdits :

La revente des e-books
L’utilisation commerciale des chorégraphies
Le partage des accès personnels
La reproduction du contenu sans autorisation

Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes :

Informations de contact (nom, email, téléphone)
Données de formulaires spécifiques (demandes de stages, coaching)
Données de navigation (cookies)

2. Utilisation des données

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La gestion de votre compte
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Clients : 5 ans après la dernière transaction
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

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